Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng 78wi. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Tóm tắt các điều khoản cốt lõi mà mọi thành viên 78wi cần nắm rõ
Dịch vụ của 78wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi mà không hoàn trả.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 78wi duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. 78wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ khoản rút tiền nào.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của 78wi đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 78wi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, quyết định của ban quản trị 78wi sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 78wi ("Chúng tôi", "Nền tảng", "78wi") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") trong quá trình sử dụng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp thông qua nền tảng trực tuyến 78wi tại địa chỉ 78wi.app và ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78wi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 78wi ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
📌 Lưu ý: Điều Khoản này có thể được cập nhật định kỳ. 78wi sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng khi có thay đổi quan trọng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78wi, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
78wi có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện nêu trên. Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật và có thể được yêu cầu xác minh bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ như Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân.
⚠️ Cảnh báo: Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Mọi tài khoản được xác định sử dụng thông tin giả sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 78wi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của 78wi.
Người chơi có trách nhiệm:
78wi có hệ thống giám sát hoạt động tài khoản liên tục 24/7. Bất kỳ hoạt động bất thường nào cũng có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa để điều tra, nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người chơi.
4.1 Nạp tiền: 78wi hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cũng như chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản đứng chính tên người chơi.
4.2 Rút tiền: Người chơi chỉ có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới tên của chính mình. Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là từ 3 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
4.3 Các hạn chế giao dịch:
4.4 Phòng chống rửa tiền: 78wi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tiền nạp vào tài khoản 78wi phải xuất phát từ nguồn hợp pháp.
💡 Lưu ý: 78wi không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Một số phí chuyển khoản nhỏ có thể phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt được 78wi cung cấp đều tuân theo các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của một chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản riêng của chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
Người chơi cam kết sử dụng dịch vụ 78wi theo đúng mục đích giải trí hợp pháp và không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy tố theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78wi – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh, video và tất cả các tài nguyên kỹ thuật số khác – là tài sản trí tuệ độc quyền của 78wi hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.
Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, bán, cho thuê hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào trong tài sản trí tuệ của 78wi mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78wi không chịu trách nhiệm đối với:
78wi cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng và sẽ nỗ lực hết sức để khắc phục sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 78wi sẽ hoàn trả tiền cược cho người chơi bị ảnh hưởng sau khi xem xét từng trường hợp cụ thể.
78wi có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78wi. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi có lý do hợp pháp để giữ lại.
78wi cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78wi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi cũng khuyến khích tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức y tế và tâm lý tại Việt Nam.
⚠️ Quan trọng: Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn. Dịch vụ 78wi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
78wi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78wi sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ quan hệ giữa người dùng và 78wi sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Quy trình giải quyết khiếu nại của 78wi như sau:
Trong mọi trường hợp, quyết định của ban quản trị 78wi sau khi đã xem xét toàn bộ dữ liệu hệ thống và bằng chứng liên quan là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi.
📧 Liên hệ hỗ trợ: Để gửi khiếu nại hoặc thắc mắc về Điều Khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ 78wi qua email [email protected] hoặc Zalo 78wi.support – đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng 24/7 kể cả ngày lễ Tết.